Livraison & Retours

Livraison

Nous expédions vos commandes avec soin afin de garantir une livraison rapide et sécurisée.

Chronopost

Nous proposons deux options Chronopost :

• Chronopost 13h : 13 €
  Livraison express à domicile avant 13h, pour recevoir votre commande rapidement.
• Chronopost 10h : 10 €
  Livraison rapide à domicile ou point relais selon disponibilité, pour une réception économique et efficace.

Mondial Relay

• Livraison en point relais
  Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande. Le tarif exact s’affiche automatiquement lors du passage en caisse.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Délais de livraison

Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi et la destination, mais sont indiqués lors de la commande.

Échanges

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange, sous réserve que le produit soit retourné neuf, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.

Retours

Nous n’effectuons pas de remboursements.

Après réception et vérification du produit retourné, vous pourrez choisir :

• un échange contre un autre article disponible ;
• ou un avoir valable sur l’ensemble de la boutique.

Besoin d’aide ?

Notre service client reste disponible pour toute question concernant la livraison, les échanges ou les retours.