Livraison & Retours

Livraison

Nous expédions vos commandes avec soin afin de garantir une livraison rapide et sécurisée.

Chronopost

Nous proposons deux options de livraison Chronopost :

  • Chronopost 13h : 13 €
    Livraison express à domicile avant 13h.
  • Chronopost 10h : 10 €
    Livraison rapide à domicile ou en point relais, selon les options disponibles.

Mondial Relay

  • Livraison en point relais

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande. Le tarif exact s'affiche automatiquement lors du passage en caisse.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi et la destination. Ils sont indiqués lors de la validation de votre commande.

Échanges

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un échange.

Le produit doit être retourné neuf, non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.

Retours

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.

Nous n'effectuons pas de remboursement.

Après réception et vérification du produit retourné, vous pourrez choisir :

  • un échange contre un autre article disponible ;
  • ou un avoir valable sur l'ensemble de la boutique.

Besoin d'aide ?

Notre service client reste à votre disposition pour toute question concernant la livraison, les échanges ou les retours.